Ao longo dos anos, percebemos que podem surgir algumas dificuldades no uso do RTD. É comum o link RTD ser adicionado ao Excel corretamente, mas este não atualizar o valor. Na grande maioria dos casos, isto ocorre devido a alguma falha na configuração do RTD no sistema operacional ou no próprio Excel. Este post tem o objetivo de tentar auxiliar os clientes que possuem dificuldade em utilizar esta ferramenta, mostrando como usar e alguns procedimentos para solucionar possíveis problemas.
Como utilizar
Segue abaixo a descrição de como utilizar o recurso de RTD para enviar dados em tempo-real do Tryd para o Excel:
- Ative o RTD no Tryd
- Para ativar o RTD no Tryd basta ir em “Cotações > Outros > Ativar DDE e RTD”. Após isso, o ícone do servidor RTD será exibido na barra de tarefas do Windows, próximo ao relógio.
Barra de tarefas destacando o ícone do servidor RTD.
- Gere links RTD a partir do Tryd
- Links RTD podem ser gerados diretamente pelo Tryd. Por exemplo, caso queira enviar todo um monitor de cotações para o Excel, basta, no monitor de cotações, ir no menu em “Mais > Gerar Links RTD”. Após a geração dos links, basta colar na sua planilha do Excel.
Questões que dificultam ou impedem o funcionamento do RTD
Mesmo utilizando o RTD da forma correta, existem algumas questões que podem dificultar ou até impedir o funcionamento da ferramenta.
Seguem abaixo alguns itens que podem ser verificados para o funcionamento do RTD:
- O computador possui Microsoft .NET Framework instalado?
- Para que o servidor RTD do Tryd seja executado, é necessário que o computador possua o Microsoft .NET Framework instalado. A versão deve ser no mínimo a 3.5.
- A DLL do servidor RTD está registrada no Windows?
- Em alguns casos, o registro da DLL do servidor RTD, feito automaticamente ao executar o Tryd pela primeira vez, não é suficiente para que o RTD funcione. Sendo assim, o Tryd disponibiliza uma forma do usuário registrar a DLL novamente, manualmente. Para isso, abra o Tryd com permissões de administrador, vá em “Editar > Preferências (F2)”. Na tela que abrirá, vá em “DDE e RTD”, e clique no botão “Registrar DLL”.
Tela onde é feito o registro da DLL do servidor RTD.
Após clicar no botão, a mensagem “A DLL foi registrada com sucesso” será exibida, caso o Tryd tenha conseguido efetuar o registro. Caso contrário, uma mensagem de erro será exibida, nesse caso, certifique-se que seu usuário no Windows possui privilégios de administrador e que o Tryd está sendo executado com esses privilégios.
- A versão do Excel é 2003 ou superior?
- O RTD, diferente do DDE, só funciona em Excel na versão 2003 ou superior.
- Excel está sendo executado com permissão de administrador?
- Para que o RTD funcione, o Excel precisa ser executado com permissão de administrador.
- As configurações de formatação do Excel estão corretas?
- Verifique se as configurações de formatação do Excel estão corretas, principalmente de separadores decimal e de milhar. Separador decimal deve ser ‘,’ (vírgula) e separador de milhar deve ser ‘.’ (ponto).
Tela com as configurações do Excel, em destaque, as configurações de separadores de milhar e decimal.
- As configurações de formatação do Windows estão corretas?
- Já vimos casos de usuários de Windows em Inglês não conseguirem utilizar o RTD, alguns valores ficavam zerados na planilha. Foi verificado que os valores que ficavam zerados eram os que possuíam separador decimal e/ou de milhar. A questão foi resolvida alterando para que o Windows fosse formatado para Português (Brasil).
Tela de formação de região e idioma do Windows.
- A exibição de mensagem no Excel, caso a planilha contenha algum conteúdo bloqueado, está habilitada?
- Há casos em que o Excel entende um link RTD como conteúdo bloqueado e não informa isso. Para isso, é preciso habilitar a exibição de uma mensagem que informa sobre o conteúdo bloqueado.
Tela nas configurações do Excel onde é habilitada a mensagem sobre conteúdo bloqueado na planilha.
- O link RTD inserido na planilha está correto?
- Certifique-se que o link RTD adicionado à planilha está correto. Teste gerando o link a partir do próprio Tryd ou a partir da aplicação .NET.
Aplicação .NET servidora do RTD. Em destaque, os campos preenchidos para geração dos links RTD da Última e Média do papel PETR4. Após o preenchimento dos campos, clique em “Copiar” e depois cole na planilha do Excel.
- A célula que possui o link está com formatação correta?
- Verificar se o formato da célula onde está o link está correto. Um célula, formatada para exibir data, por exemplo, não exibirá os valores corretamente.
- Suplemento do Tryd RTD está ativo no Excel?
- Pode ser que o RTD não funcione no Excel pois o suplemento do RTD do Tryd não está ativo. Para verificar isso:
– Adicione um link RTD à planilha;
– Vá nas configurações do Excel, área de suplementos;
– Na tela que abrir, verifique se o suplemento tryd.rtdserver está na parte de suplementos ativos ou inativos;
- Pode ser que o RTD não funcione no Excel pois o suplemento do RTD do Tryd não está ativo. Para verificar isso:
Lista de suplementos no Excel. No print, o suplemento RTD está ativo (como deve estar).
– Se estiver na parte de suplementos inativos, clique em “Ir”, na parte de “Gerir” (Gerenciar), com a opção “Suplementos do Excel” selecionada;
– Na tela que abrir, clique em “Automatização…”;
Suplementos no Excel.
– Busque na lista de servidores de automatização o item “StRtd.Controlador.StRtdServer”;
Suplementos de automatização no Excel.
– Clique em “OK”;
– E depois em “OK” novamente, com a opção selecionada;
Suplemento do RTD do Tryd adicionado.
– Verifique se após isso o suplemento foi ativado no Excel.
Observação: O nome dos itens na configuração do Excel varia de acordo com o idioma do Excel e versão.